アンケート

アンケート

施術後、お客様にアンケートをご回答いただき、
ご意見・ご感想をいただきました。

貴重なご意見をもとに益々精進してまいります。

アンケート期間:7月〜9月の3ヶ月間

1.店内の雰囲気はいかがでしょうか?

  • 清潔感がある
    41%
  • 落ち着いている
    37%
  • 明るい
    22%

2.接客・マナー・サービス

  • とても良い
    85%
  • 良い
    12%
  • ふつう
    3%

3.ヘアースタイル

  • 満足している
    71%
  • やや満足している
    19%
  • ヘアースタイル変えたい
    7%
  • 満足していない
    3%

4.ヘアースタイルの悩み

  • 38%
  • セットしにくい
    31%
  • 薄毛
    25%
  • 頭皮のにおい
    6%
  • その他
    頭皮の乾燥

5.美容室との違い

  • お顔剃りの有無
    53%
  • 女性が行くとこかなぁ
    38%
  • シャンプー台に動かなくてもよい
    9%
  • その他
    丁寧

6.サイドメニューで試したいもの

  • 頭皮ケア
    37%
  • ヘッドスパ
    23%
  • メンズエステ
    14%
  • ハンドマッサージ
    13%
  • パーマ・カラー
    13%

7.当店からのお誘い方法

  • 手紙
    48%
  • お電話
    28%
  • 何もしないで欲しい
    17%
  • メール
    7%

8.その他ご意見をお聞かせください

  • 電話連絡は役に立ってます。
  • 幼少の頃からご利用させていただいております。好きなお店です。今後ともご愛用させていただきます。